Op 4 juni 2009 stemmen de Tilburgers voor of tegen de komst van een ‘Amerikaanse’ shopping mall. Hierover wordt in Tilburg al enige tijd stevig gediscussieerd. Om die discussie op een constructieve manier in goede banen te leiden en om te zetten in een hoge opkomst bij de stembus heeft de gemeente Tilburg aan Bex*communicatie en Bex*online strategie de opdracht gegeven daar flink wat ruchtbaarheid aan te geven. De gemeente wil heel bewust niet sturen naar een ‘wel’ of ‘niet’. Ze wil wél dat haar bevolking vrij de ruimte krijgt om het debat te voeren.
Detail uit de 'helemall wel' hyve
De strategische kritische succesfactor in een goed geïntegreerd off- en online communicatieplan, is dat er in de werkelijke wereld een gemeenschappelijke deler aanwijsbaar moet zijn. Als die er is kan deze gefaciliteerd worden in de virtuele wereld. Die gemeenschappelijke deler is gevonden in de verbondenheid van de inwoners van Tilburg met de stad én de toekomst ervan. Met of zonder shopping mall. Dat gegeven is centraal gezet en uitgerold naar fysieke en virtuele middelen. Het creativiteitsteam van Bex*communicatie heeft de twee stemmogelijkheden vrij vertaald naar de keuzemogelijkheden ‘Helemallwel’ en ‘Helemallniet’. Deze kreten zijn vervolgens breed doorgevoerd in de middelenmix.
'Tweet' uit Twitter account van helemallwel
De kreten ‘Helemall niet’ en ‘Helemallwel’ zijn op t-shirt gezet. De ‘T’ verwijst naar Tilburg. Ongeveer een maand geleden verschenen de t-shirts op verschillende plekken in de stad. Zonder tekst en uitleg. Ze waren er gewoon. Wat later zijn daar de gelijknamige online domeinen aan toegevoegd.
Bex*online strategie heeft ervoor gekozen om enkele bestaande ‘dialoogpaden’ in te richten waar voor- en tegenstanders hun meningen kunnen ventileren. Voor beide kampen zijn Hyves-, YouTube- en Twitteraccounts aangemaakt. Deze domeinen zijn ideaal voor het voeren van mono- en dialogen en hebben beproefde interactieve mogelijkheden in zich om dat goed te kunnen faciliteren.
Schermafbeelding van het Youtube kanaal
Een prachtig voorbeeld van een ingezonden filmpje:
Al deze paden leiden naar www.helemall.nl, het virtuele Rome. Op dit eindstation wordt al het relevante nieuws verzameld. Niet alleen van de vooraf ingerichte paden, maar ook andere web- en nieuwssites, fora en blogs. Het is namelijk geen verplichting om de geasfalteerde paden te moeten gebruiken. Het dagelijks te zoeken op relevante keywords genereert een lijstje met nieuwsitems. Deze items zijn na controle op correctheid met behulp van RSS eenvoudig door te plaatsen naar helemall.nl. Geïnteresseerden zien waar het nieuws vandaan komt en worden uiteraard ook gevraagd om deel te nemen aan het debat op de ingerichte paden.
Schermafbeelding van campagne site www.helemall.nl
Tags: Geïntegreerde communicatie, Gemeente Tilburg, Rumoercommunicatie, Social Media
De Bex*to school workshops komen er weer aan!
