Overzicht van juni, 2009

Zet vakantieplannen niet online

maandag, juni 22nd, 2009

BurglarDe eeuwenoude wijsheid om niet van de daken te schreeuwen wanneer je huis wekenlang beschikbaar is voor inbraak, geldt ook voor Hyves- en Twitterberichten op internet. Die waarschuwing krijgen vakantiegangers maandag mee van verzekeraar FBTO.

De meeste berichten op sociale netwerksites als Hyves, Twitter en MySpace zijn voor iedereen toegankelijk en kunnen dus ook door inbrekers worden gelezen. Een melding over de dag waarop een Twitteraar met vakantie gaat, is volgens de verzekeraar voor inbrekers het startsein om het woonadres op te zoeken. “Vroeger controleerden inbrekers de papieren brievenbus om te achterhalen of iemand op vakantie was, nu kijkt men in de digitale brievenbus”, legt FBTO-woordvoerder Bob Stehmann uit.

De verzekeraar raadt aan via zoekmachines na te gaan hoeveel informatie over de eigen persoon is terug te vinden, om na te gaan of inbrekers daar hun voordeel mee kunnen doen.

Bron: Novum

Zoekt En Gij Zult Vinden, toch?

donderdag, juni 18th, 2009

vergrootglas

Vanaf het eerste moment dat ik met keywords aan de slag ging, heb ik me altijd afgevraagd hoe mensen toch zoeken. De logica ontgaat me soms volledig. Dat zie ik ook terug in mijn eigen zoekgedrag. Daarbij verbaas ik me overigens met regelmaat over het gebrek aan inlevingsvermogen aan de ‘overkant’. Eindigt mijn speurtocht op een website die niets te maken heeft met het zoekwoord dat ik intypte. De alom bekende vlieger ‘Zoekt En Gij Zult Vinden’ gaat dus niet altijd op.

Goede zoekwoorden bepalen is een ware kunst. Het vereist inlevingsvermogen, fantasie en ervaring om de juiste woorden te vinden. Ik kan het dan ook zeer waarderen wanneer ik merk dat de SEO specialist vanaf zijn of haar stoel aan de andere kant goed heeft nagedacht over de manier waarop ik vind wat ik zocht. Verbazing alom wanneer ik websites van klanten door akker op de gebruikte keywords en zie hoe fantasieloos de meeste woorden gekozen zijn. Verbijstering toen ik heel recent ontdekte dat een klant zelfs zoekwoorden gebruikt die naar de site van de concurrent verwijzen.

Aangezien merken steeds afhankelijker worden van goede zoekwoorden is het onderzoek van Content Delivery & Analysis dan ook zeer welkom. De vijf meest in het oog springende inzichten geef ik jullie hier alvast:

  1. Mensen passen hun taalgebruik aan tijdens het zoeken
  2. Eenmaal zoekende, worden we beïnvloed door de taal die we tegenkomen
  3. ‘Merktaal’ moet dus parallel lopen met ‘zoektaal’ om effectief te zijn
  4. Zoekwoorden zijn vaak niet representatief voor werkelijke behoefte
  5. Stem content af op wérkelijke behoefte, niet op zoekwoorden

Meer weten? Lees dan het volledige onderzoek van Content Delivery & Analysis.

Kom naar de Bex*zomer academie!

zondag, juni 14th, 2009

academieIn de communicatiewetenschap vinden doorlopend nieuwe ontwikkelingen plaats. Dat levert nieuwe inzichten op die zich vaak aan het zicht van communicatieprofessionals én bestuurders onttrekken.

Bex*communicatie biedt u de kans daar verandering in te brengen. Van 18 tot en met 27 augustus 2009 organiseren wij de Bex*zomer academie. Dit is een reeks van 5 seminars over thema’s op het snijvlak van communicatiewetenschap en bedrijfsbrede thema’s. Elk seminar wordt ingeleid door een wetenschapper of specialist. Daarna geeft een co-referent van Bex* een reactie vanuit praktijkperspectief. De seminars zijn sterk interactief. U krijgt volop de kans om uw eigen vraagstukken ter tafel te brengen. Via de online inschrijving kunt u al de nodige vragen en verwachtingen kenbaar maken. Elk seminar begint om 14.00 uur en duurt tot 18.00. U kunt zich inschrijven op onze website.

‘Wat hebben mensen online met elkaar te maken?

Ruud Kessels van Bex*online strategie en dr. Peter Kerkhof, universitair hoofddocent Communicatiewetenschap aan de Vrije Universiteit Amsterdam, beantwoorden op donderdag 27 augustus de vraag ‘Wat hebben mensen online met elkaar te maken?’.

Minder dan vijftien jaar geleden, in de beginjaren van het Internet werd vaak een toekomstbeeld geschetst van extreme individualisatie. Daarbij zou de kloof tussen informatie-armen en -rijken alleen maar groter worden. Slechts een deel van die voorspellingen is uitgekomen. De laatste jaren beleven we juist door het Internet een revolutionaire ontwikkeling in intermenselijke en -actieve communicatie.

Sociaal-psycholoog Peter Kerkhof laat zien dat de natuurlijke drang van mensen om te willen communiceren uitermate goed in de online wereld gefaciliteerd wordt. In feite is Internet een aanjager van drijfveren boven in de piramide van Maslow geworden: zelfontplooiing, ergens bij willen horen, erkenning en waardering zoeken. Vanuit sociologisch perspectief analyseert Peter Kerkhof deze ontwikkelingen en komt tot interessante conclusies. Slimme communicatieprofessionals halen daar de kansen en bedreigingen uit.

U wordt daarbij geholpen door co-referent Ruud Kessels, teamleider van Bex*online strategie. Hij laat voorbeelden zien van meer en minder geslaagde toepassingen van sociale communicatie (web 2.0). Natuurlijk vragen we u om met ervaringen en inzichten uit uw eigen praktijk te komen. Na dit seminar heeft u een beeld van de bijzondere sociale effecten van de nieuwste Web 2.0 toepassingen en de patronen die daaraan ten grondslag liggen. Gastheer en discussieleider is Stephan Hoek, eveneens van Bex*communicatie.

Voor nu alvast een warme zomer toegewenst en we zien u graag op 27 augustus!

De menselijke joystick

woensdag, juni 10th, 2009

joystickVanuit mijn persoonlijke ietwat obsessieve fascinatie voor het nieuwe, stuit ik zojuist op dit fenomeen: de menselijke joystick. Wat ontzettend leuk om samen met een groep mensen op deze manier een spel te spelen!

Uitstekend inzetbaar voor teambuilding en aanverwante zaken.

Een bex*peditie door online mogelijkheden

dinsdag, juni 2nd, 2009

expeditie

Twitter, Social Media, Linkedin, Hyves, weblogs… we worden overspoeld met nieuwe communicatiemiddelen. Tijdens de laatste Bex*to school workshops gaven diverse klanten aan zelf meer te willen leren over hoe het zit. Wellicht dat het daarom goed is om samen eens praktisch aan de slag te gaan met allerlei online middelen. Anders gezegd: wie wil er een dagdeel met mij op Bex*peditie door het woud van online mogelijkheden?

Wat gaan we doen?

In een kleine groep maak je zelf een twitter account aan en ga je elkaar ‘tweets’ sturen. Daarna zijn Hyves, Facebook en Delicious (een soort online knipselkrant) aan de beurt. Hoe bedrijven deze middelen gebruiken en hoe je het zelf voor je bedrijf kan inzetten, komt uiteraard aan bod. Het wordt echt een interactieve Bex*peditie, dus eigen onderwerpen aandragen mag! Ruud gaat vervolgens in op de nodige theorie over wat:

  • Social media nu precies is?
  • Hoe er geld mee verdiend kan worden?
  • Hoe het kan bijdragen aan je merkwaarde?
  • Hoe de toekomst eruit ziet?
  • En wat de impact ervan is op u, uw organisatie of uw merk!

Wanneer is het en wat kost ‘t ?

De eerste Bex*peditie staat gepland op woensdag 9 september van 09:00 tot 13:00 (incl. lunch) in Eindhoven. De kosten bedragen € 145,00 per persoon. Bij voldoende animo kan de Bex*peditie uiteraard herhaald worden, ook in Amsterdam.

Bex*online strategie posts
Twitter
YouTube
Flickr
  • IMG_0720
  • IMG_0718
  • IMG_0719
Delicious